Důležité upozornění k opakovaným pokusům o napadení internetového bankovnictví

Vážený kliente,

protože se opět vyskytly pokusy o napadení internetového bankovnictví, chtěli bychom vás požádat o opatrnost zejména v těchto situacích:

• Objeví-li se vám při práci v internetovém bankovnictví okno, které vás bude vybízet k instalaci „bezpečnostní aplikace“, „mobilního antiviru“ nebo „mobilního certifikátu“ do vašeho telefonu nebo počítače, nic neinstalujte a na tuto výzvu nereagujte! Váš počítač je v takovém případě pravděpodobně napadený virem, který bude třeba odstranit. Návod jak postupovat, naleznete na stránce https://bezpecnost.csob.cz.
• Obdobně nereagujte ani na výzvy k otevření příloh nebo odkazů v nevyžádaných e-mailech, a to zejména pokud je jako odesílatel označena banka nebo Česká pošta. V případě otevření přílohy nebo kliknutí na odkaz hrozí napadení vašeho počítače škodlivým virem.
• Pokud se na Vás někdo obrátil s nabídkou práce nebo finančního poradenství za odměnu, kdy má být vaším úkolem přeposílání peněžních prostředků, hrozí, že se dopustíte trestného činu legalizace výnosů z trestné činnosti. Jedná se především o hotovostní výběry, zneužití služeb např. Western Union, předání peněz někomu dalšímu na základě instrukcí osoby, kterou osobně neznáte. Takto došlé platby ponechte na účtu, nevybírejte je a ihned kontaktujte banku na tel.: +420 495 800 121.
• Věnujte také zvýšenou pozornost všem transakcím na vašich účtech. Doporučujeme si nastavit například službu Era info – informace o pohybech na účtech, informace o použití platební karty nebo informace o zaúčtování platby.

V případě pochybností nás můžete kontaktovat na lince +420 495 800 121. Zároveň Vám doporučujeme projít si Zásady bezpečného používání elektronického bankovnictví na https://bezpecnost.csob.cz.

Zdroj: https://www.erasvet.cz/informace-z-ps/novinky/stranky/crisis-committee-malwarem-attacks.aspx