Pouze vy máte ve svých rukou klíče od brány, která otevírá elektronickou cestu k vašim penězům. Prvním klíčem je váš počítač a druhým mobilní telefon, na který vám chodí SMS pro potvrzení plateb. Chráníte si je stejně, jako si chráníte klíče od svého domova?
Podvodníci, kteří se snaží ovládnout vaše elektronické bankovnictví, vždy nejdříve potřebují nakazit váš počítač, aby získali vaše přístupové údaje do internetového bankovnictví a donutili vás stáhnout škodlivou aplikaci do telefonu.
K nakažení počítače používají útočníci vcelku jednoduché metody – vyvarujte se jich:
Prostřednictvím e-mailu nebo i stránky, které se tváří jako oficiální zpráva, vybízí k otevření přílohy nebo kliknutí na odkaz (podívejte se na ukázku).
V příloze nebo pod odkazem se však skrývá škodlivý vir, který se nenápadně nainstaluje do vašeho počítače, pokud jej nemáte dostatečně chráněný.
Když se kdykoli později přihlásíte do internetového bankovnictví, získá vir „odposlechnutím“ vaše přihlašovací údaje a pošle je zloději.
V této chvíli stačí útočníkovi získat přístup do vašeho telefonu a tím k SMS klíčům pro potvrzení plateb – buďte proto obezřetní, co do svého chytrého telefonu instalujete:
Díky viru v počítači se vám po přihlášení do internetového bankovnictví zobrazí podvržená, falešná stránka (podívejte se na ukázku).
Ta vás bude vybízet k instalaci bezpečnostní aplikace do vašeho chytrého telefonu. Nicméně tato výzva se může objevit i přímo v e-mailu nebo na jiné internetové stránce.
Útočník vám dokonce může poslat rovnou SMS zprávu s odkazem na aplikaci, kterou si máte stáhnout. Jakmile si však takovou aplikaci z neoficiálního zdroje do svého chytrého telefonu nainstalujete, získá zloděj přístup k citlivým datům v telefonu včetně SMS zpráv nebo fotek. Vir, který se spolu s aplikací do chytrého telefonu stáhne, navíc dokáže některé příchozí SMS zprávy skrýt a přeposílat útočníkovi – typicky SMS klíče potvrzující platby zadané v elektronickém bankovnictví. Ohrožené jsou zejména nezabezpečené telefony s Androidem, proto máme pro vás návod, jak si telefon zabezpečit (227 kB).
Díky přístupovým údajům, které zloděj získal z nakaženého počítače, a aplikaci v telefonu, která potají skrývá a čte vaše zprávy, může zloděj snadno a bez vašeho vědomí zadávat odchozí platby z vašeho účtu.
Snahám o napadení počítače se můžete lehce ubránit
Samozřejmostí je zabezpečení počítače antivirovým programem a používání legálního a aktualizovaného softwaru.
Kontrolujte odesílatele e-mailu, především pokud po vás požaduje otevření přílohy nebo kliknutí na odkaz.
Vyvarujte se nevyžádaným zprávám se špatnou češtinou a s gramatickými chybami nebo s obsahem, který je nevěrohodný nebo pro vás nerelevantní. Například se e-mail odkazuje na objednávku, kterou jste neprovedli, nebo vám vyhrožuje exekucí.
Přílohy a odkazy v takových podezřelých e-mailech nikdy neotvírejte!
A pokud si nejste jisti, kontaktujte uvedeného odesílatele (obchod, banku, poštu) jinou cestou – telefonicky nebo navštivte pobočku. Nám můžete zavolat např. na Helpdesk Elektronického bankovnictví (495 800 121 ).
Chytrý telefon si ochráníte stejně snadno
Nereagujte na výzvy k instalaci bezpečnostní aplikace – ať z e-mailu, nebo z internetových stránek. Mohou být podvržené virem ve vašem počítači.
Neinstalujte do svého telefonu aplikace z neoficiálních zdrojů – používejte jen oficiální obchody jako Apple iTunes, Google Play, Windows Phone Store, případně Samsung Galaxy Apps.
Android telefony: Zakažte instalaci aplikací z neznámých zdrojů (viz návod (227 kB)) a svůj telefon si chraňte antivirovým programem staženým z oficiálního obchodu.